美容顾问工作职责

美容顾问工作职责 15篇

美容顾问工作职责 1

1、通过对所负责专柜的业务和人员管理，在规定时间内完成销售目标，为客户提供优质的产品和服务，树立公司和产品的'品牌形象;

2、负责美容顾问队伍的招聘、培训、激励、发展等工作;

3、及时、完整、准确提供公司所需的相关数据和报表;

4、做好存货，促销品，赠品试用装等管理，保证专柜安全库存;

5、负责售后服务工作，重大问题要亲自走访用户，及时处理好顾客投诉.

美容顾问工作职责 2

1、贯彻三大黄金服务法则以提高客户服务水平，提升顾客服务标准

2、专业解答顾客问题，推荐合适产品

3、向顾客提供专业的护肤建议

4、掌握每期促销单品的销售情况，向美容主管和店铺管理组提供有效的.反馈

5、根据美容主管的指令确保准确的订货量，并向所属店铺管理层汇报。检查、回顾销售数据，及时反馈准确的订货量。每周统计库存和销售情况，监控库存数据，反馈美容顾问主管

美容顾问工作职责 3

1、品牌推荐和形象大使：向顾客传达我们品牌的产品/服务/品牌故事/护肤知识等。

2、收银机的维护及使用，店内环境/陈列/形象的'更新、维护和保养以及货品的管理及其他日常事务。

3、收集顾客对货品和店铺的意见、建议与期望，妥善的处理顾客投诉，并向上级汇报。

4、完成报表(如销售、补货、盘点)、会员档案等工作，并向上级汇报。

美容顾问工作职责 4

1、协助店经理负责店铺的日常销售，贯彻实施总部制定的营销策略，确保达成既定销售目标，并努力超额完成；

2、根据公司营运标准，管理店铺在形象、陈列、服务等各方面达到公司的.要求；

3建立良好和谐的门店内外关系，确保店铺的正常运营；

4、执行总部下达的各项任务其它与之相关的工作。

美容顾问工作职责 5

1、接待客户，为客户提供专业咨询服务、专业美容角度，为客户设计合理的`疗程方案并做好客情维护;

2、进行美容院各种促销活动的实施与配合，积极完成公司分派的销售任务;;

3、美容院产品知识讲解和操作指导，熟悉面部和身体按摩手法;

4、执行公司上级指导思想工作，配合上级工作安排。

美容顾问工作职责 6

1. 根据公司目标完成销售任务，了解品牌促销活动及市场活动，引导消费者完成购买，达成化妆品区每月销售目标，以及个人销售目标;

2. 提供高质量的销售服务, 全面了解顾客后，向顾客提供咨询服务和推荐合适的.产品;

3.做好店铺货品的陈列与摆放，补货、退货等日常营业工作;

4.负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

美容顾问工作职责 7

超越期望的顾客服务，为每一位顾客提供高质量专业的服务

完成每日销售目标—确保柜台及个人达成目标，每天！

招募新顾客，建立客户关系，维护良好的客户关系，达到客户关系管理目标

维护柜台后勤运作，保持柜台清洁及良好形象

确保运营工作顺畅，保证专柜的'库存，试用装，赠品、物料等管理

美容顾问工作职责 8

1、掌握美容专业技术，熟悉美容服务流程，掌握产品知识，保证销售目标的完成；

2、收集市场信息和客户信息，为公司决策提供依据，为顾客提供优质的服务；

3、根据客户需求，给顾客提供合理化的建议，达成销售目标；

4、不断的.提高自身的技术水平，为顾客提供高质量的服务；维护固定客户，并尽力开发新的顾客，增加和保持固定顾客的数量，促进销售定期回访固定客户，为固定客户提供最新的优惠条件和新产品的资料，保证销售目标的顺利完成；

美容顾问工作职责 9

1、为来访客人提供咨询，了解客人的'需求。为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果，帮客人确定保养方案。

2、产品及护理项目的介绍及推广，对门店业绩负责。

3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。

4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。

美容顾问工作职责 10

1、接待顾客的'咨询，了解顾客的需求并达成销售;

2、为到店体验顾客提供专业手法美容护理;

3、执行并推动公司促销活动;

4、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;

5、保持店铺货品整齐清洁。

美容顾问工作职责 11

职位要求

这类型的职位收入一般以业绩提成的形式，语言表达能力突出，亲和力强，有较强的服务意识及团队精神是应聘的首要条件。另外，美容顾问还需要了解店里每一位固定顾客的皮肤情况以及每一次的.消费情况。

工作内容

1、完成公司的业绩目标

2、提升公司的知名度

3、让公司更加发展

4、给予客户最上等的服务

5、教导客户变美丽的方法

6、让每个客户都能开心享受

7、满足每个客户的需要

8、治疗客户的皮肤问题

9、教导客户正确的消费，不花冤枉钱

10、成为美容活字典

11、作为美容事业的成功榜样

美容顾问工作职责 12

1、热情周到地接待来店顾客;

2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目;

3、为每位客人建立个人档案，针对客人的`护理项目，购买产品等做详细记录;

4、详细分析客人皮肤和身体情况，并为客人设计护理流程;

5、清晰的告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程;

6、定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。

美容顾问工作职责 13

1、负责门店顾客接待;

2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;

3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;

4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能;

5、维护好老客户，完成销售业绩。

美容顾问工作职责 14

1、负责美容前台接待及美容相关产品零售工作;

2、执行店长下达的工作目标，完成销售业绩;

3、分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案;

4、负责顾客的电话预约及电话回访，做好顾客跟进服务;

5、负责会员资料、档案的完善及管理;

6、完成公司下达的.各项任务及配合上级领导完成全年计划;

7、为顾客提供优质的服务

美容顾问工作职责 15

1.有志于从事中医养生健康事业发展

2.性格活泼开朗，善于沟通与聆听;

3.掌握客户管理技巧，善于对客户信息进行归类和分析;

4.协助店长和顾问与客户做好预约沟通以及销售沟通;

5.按公司业绩要求，完成公司销售任务。